上海客服专员招聘_上海源恒太阳能设备有限公司招聘客服专员

客服专员

3-4.5千/月

所属部门：服务中心

学历要求：不限
工作经验：不限
更新时间： 2022-07-11

招聘人数：若干
招聘对象：社会人才
工作地区：上海-嘉定区

邹小姐 HR 三个月前活跃

岗位职责:
1. 电话处理客户派单，答复客户咨询，解决客户投诉等；
2. 客户报修单子派给师傅，并当好客户和师傅间的桥梁；
3.追踪售后款项。
任职资格:1. 熟悉电脑办公软件的应用；
2. 口齿清晰，普通话流利，具备较强的学习能力和优秀的沟通能力；
3. 服务态度良好，工作积极、仔细认真，具备良好的应变能力和抗压能力
4、应届毕业生优先考虑。

职位类别：售前/售后客服

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1 负责客户的报修、并派单发给对应区域负责人2.负责电话回访（预约客户的后续维修情况、未预约客户的预约以及后续电话、QQ跟踪）3.工程师预约客户的完成情况跟踪，并在CRM系统中及时录入4.客户简单..

上海源恒太阳能设备有限公司

公司规模：100 - 499人
公司性质：民营企业
所属行业：太阳能热水工程
所在地区：上海-嘉定区

联系人：邹小姐
手机：
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邮政编码：316100

工作地址

地址：宝安公路2999弄262号